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Configure e comece a usar em minutos. Sem obras, sem instalações complexas, apenas internet de qualidade.

Escalabilidade Total

Adicione ou remova ramais conforme necessário. Adapte-se ao crescimento do seu negócio sem complicações.

Segurança Garantida

Criptografia de ponta a ponta, backups automáticos e conformidade com LGPD. Seus dados sempre protegidos.

Aumente a Produtividade

Recursos avançados como URA, gravação de chamadas, relatórios detalhados e integração com CRM.

Trabalhe de Qualquer Lugar

Atenda chamadas do ramal da empresa no celular, computador ou tablet. Home office sem complicação.

Gerencie Todas As Interações Em Um Único Lugar

Liberte todo o potencial da sua equipe com soluções em nuvem que simplificam cada interação.

UNITE: COMUNICAÇÕES UNIFICADAS

Plataforma De Comunicações Unificadas All-In-One

Maximize a produtividade da equipe e simplifique a comunicação com o Unite. Acesse suas ferramentas de voz e videoconferência em uma única plataforma fácil de usar, com possibilidade de integração com suas ferramentas empresariais.

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TELEFONIA

Seu Telefone Em Qualquer Lugar

Mantenha-se conectado e produtivo em qualquer lugar com seu telefone ao seu alcance.

INTEGRAÇÕES

Maximize A Produtividade De Seus Colaboradores

Opções de integração da net2phone com Microsoft Teams, Zapier e os principais CRMs.

VIDEOCONFERÊNCIA

Colaboração Sem Limites

Reuniões virtuais e videoconferências seguras de alta qualidade, sem necessidade de instalar software adicional.

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UCONTACT: SOLUÇÃO DE CONTACT CENTER

O Próximo Nível Na Experiência Do Cliente

Com o uContact você administra todas as suas interações de voz e texto, monitora a atividade do contact center e cria seus próprios fluxos de trabalho, tudo na mesma plataforma!

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Atenda os clientes em seus canais favoritos e gerencie todas as interações em uma única tela.

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Dedique Seu Tempo Com O Que Realmente Importa.

Automatize facilmente fluxos de trabalho e elimine tarefas manuais com ferramentas de programação Low-Code.

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Com mais dados ao seu alcance, descubra novas maneiras de otimizar o desempenho do seu contact center.

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Integre suas ferramentas favoritas

Conecte sua solução de comunicação às ferramentas mais usadas e favoritas para obter uma experiência verdadeiramente unificada e simplificada. Low-Code ou nenhum código é necessário.

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Trabalhe Do Seu Jeito

Conecte-se em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo

Executivo atendendo pelo smartphone em qualquer lugar
Mobile

Smartphone ou Tablet

Atenda e gerencie chamadas pelo app, de onde estiver.

Executiva trabalhando pelo laptop em home office
Navegador

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Use o softphone direto no navegador, sem instalar nada.

Recursos Completos para sua Empresa

Todas as funcionalidades que você precisa em uma única plataforma

URA Inteligente

Menu de voz personalizável que direciona chamadas automaticamente

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Distribua chamadas de forma eficiente entre sua equipe

Relatórios em Tempo Real

Dashboards completos com métricas de desempenho e produtividade

Gravação de Chamadas

Grave, armazene e revise todas as conversas quando necessário

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Realize reuniões com múltiplos participantes por telefone

Ramais Móveis

Atenda no celular como se estivesse no escritório

Correio de Voz

Receba mensagens por email quando não puder atender

Chamadas Internacionais

Tarifas competitivas para ligações em todo o mundo

UNITE

Integração com o WhatsApp

Traga as conversas do WhatsApp direto para seu fluxo de comunicação. Chega de perder mensagens ou ficar trocando de aplicativo.

James
enviou uma nova mensagem

Olá, meu nome é Marcia, posso te ajudar?

9:32

Olá Marcia, como posso te ajudar?

9:33

Impacto estratégico:

• Unifique seus canais:

Gerencie todas as conversas com os clientes a partir do Unite em vez de ter que lidar com vários aplicativos.

• Aumente as taxas de resposta dos clientes:

Envie mensagens aos clientes em seus canais preferidos e eleve a taxa de respostas.

• Melhores interações:

Compartilhe arquivos, imagens e vídeos diretamente no chat.

• Melhor Colaboração da Equipe:

Direcione facilmente mensagens de vendas e suporte.

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Alcance mais de 2 bilhões de usuários globais do WhatsApp.

Recursos técnicos:

• Caixa de entrada unificada:

Gerencie suas comunicações no WhatsApp, Telefonia e Chat Interno a partir de uma única plataforma.

• Gerenciamento centralizado:

Histórico de contatos centralizado num só sistema.

• Segurança e conformidade normativa:

Criptografia de nível empresarial e conformidade com LGPD / LFPDPPP.

• Operações multilíngues:

Suporte completo da plataforma em inglês, espanhol e português.

• Templates:

Templates do WhatsApp pré-aprovados para marketing e notificações.

Julie
recebeu uma nova mensagem

Aplicações no mundo real

Divulgação de vendas

Atendimento e suporte ao cliente

Notificações de entrega

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“Reduzimos custos de telefonia em 40% e hoje atendemos de qualquer lugar. O suporte da Net2Phone é excelente.”

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